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Kundenköder Probeabos - rechtzeitig kündigen und Fristen beachten

Autorenbild: Carmen LentzCarmen Lentz
 
Kundenköder Probeabos - rechtzeitig kündigen und Fristen beachten

Probeabos werden oft mit einem bestimmten Zeitraum angeboten, in dem Sie die Dienstleistung oder das Produkt kostenlos oder zu einem reduzierten Preis testen können.


Sehr oft werden im Zusammenhang mit Probeabos auch Prämienartikel angeboten um den Verkauf des Abonnements zu forcieren.


Ob Sie die Dienstleistung oder das angebotene Produkt dann auch später richtig nutzen werden kann man im Vorfeld leider nicht richtig bestimmen. Oftmals fehlt es im späteren Verlauf an der Zeit sowie am zunehmend schwindenden Interesse, die angebotene Leistung aktiv zu nutzen. Somit geraten die abgeschlossenen Abonnements sehr oft in Vergessenheit. Lediglich auf dem Kontoauszug wird man immer wieder an das abgeschlossene Abo erinnert oder aufgrund der geringen monatlichem Gebühr wird das Abo sogar meistens nicht mehr wahrgenommen und läuft für unbestimmte Zeit weiter.



Tipp: Abonnements, Mitgliedschaften und andere fortlaufende Verträge, die nach dem 1. März 2022 abgeschlossen wurden, können nun monatlich gekündigt werden – im Gegensatz zu den früher üblichen dreimonatigen Kündigungsfristen. In den meisten Fällen ist eine Kündigung per E-Mail oder sogar per SMS möglich. Auch eine Kündigung per Telefon ist zulässig, allerdings wird davon in der Regel abgeraten.



Wenn Sie das Probe-Abo nicht rechtzeitig kündigen, kann es in ein kostenpflichtiges Abonnement übergehen, und Sie müssen möglicherweise für den vollen Preis bezahlen. Hier sind einige Tipps, wie Sie die Fristen bei Probeabos beachten können:


  1. Abo-Bedingungen prüfen: Lesen Sie die Geschäftsbedingungen und die Bedingungen des Probeabos sorgfältig durch, um zu erfahren, wie lange das Probeabo dauert und bis wann Sie es kündigen müssen.

  2. Kündigungstermin notieren: Notieren Sie sich das Datum, bis wann Sie das Abo spätestens kündigen müssen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Kündigung rechtzeitig vor diesem Datum absenden.

  3. Erinnerungen setzen: Setzen Sie sich rechtzeitig Erinnerungen, um die Kündigung nicht zu vergessen. Sie können beispielsweise einen Alarm in Ihrem Handy stellen oder sich eine Notiz an einem gut sichtbaren Ort hinterlassen.

  4. Fristen für Kündigung einhalten: Beachten Sie die Kündigungsfristen, die möglicherweise im Vertrag oder in den Geschäftsbedingungen angegeben sind. Manchmal müssen Sie das Abo bereits einige Wochen vor Ablauf der Probezeit kündigen, um nicht in ein kostenpflichtiges Abonnement überzugehen.

  5. Kündigung schriftlich einreichen: Stellen Sie sicher, dass Sie die Kündigung schriftlich einreichen und eine Bestätigung über den Erhalt der Kündigung erhalten. Bewahren Sie eine Kopie der Kündigung für Ihre Unterlagen auf.

  6. Kündigungswege beachten: Beachten Sie die vorgesehenen Kündigungswege, die im Vertrag oder in den Geschäftsbedingungen angegeben sind. Manchmal müssen Kündigungen per E-Mail, Fax oder postalisch eingereicht werden.



Tipp: Für die reguläre Kündigung eines Abonnements ist es nicht notwendig, einen Anwalt oder einen kostenpflichtigen Dienstleister zu beauftragen, der das Kündigungsschreiben für Sie erstellt. Sie können sich diese Ausgaben ganz einfach sparen.



Fazit:

Durch das Beachten der Fristen bei Probeabos können Sie sicherstellen, dass Sie das Abonnement rechtzeitig kündigen und keine unerwarteten Kosten entstehen. Achten Sie darauf, die Kündigungsbedingungen zu verstehen und die nötigen Schritte rechtzeitig zu unternehmen, um unerwünschte Vertragsverlängerungen zu vermeiden.

 
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